サービス方針と運営原則

VPNVKについて

VPNVKは、海外との仕事、学習、開発、動画視聴に対応するネットワーク高速化サービスです。回線、プラン、利用手順をわかりやすく案内し、海外サイトやオンラインツールを利用するユーザーが、目的に合ったプランを選べるようにしています。

サービス方針

本サービスは Windows、macOS、iOS、Android、Linux に対応し、110か国以上・180回線以上をカバーしています。日常のウェブ閲覧、リモートコラボレーション、開発ツール、ストリーミング、複数デバイスでの利用などに対応し、同時接続台数に制限はありません。

利用するサービスの地域に合わせて接続先を選び、IEPL専線、中継回線、直結回線を比較できます。プラン情報、通信量のルール、クライアントへの入口を明確に案内しており、サブスクリプションとクライアントはユーザーパネルからまとめて取得できます。

運営原則

回線は実際の用途を優先して選びます。距離が近くても、すべての用途に適しているとは限りません。対象地域、回線の種類、アクセスする内容を総合的に判断する必要があります。主要地域には複数タイプの国際回線を用意し、安定性、接続経路、用途に応じて切り替えられるようにしています。

接続に問題がある場合は、まずサブスクリプションの状態とクライアント設定を確認し、次に現在の回線とプロトコルを確認します。最後に、利用環境に応じて接続先を調整します。公開ガイドで解決できる問題は手順を案内しています。さらに確認が必要な場合は、ユーザーパネルからチケットを送信し、クライアント、回線、エラーの状況を添えてください。

プライバシー方針

VPNVKは匿名・ノーログ方針を採用し、ユーザーの閲覧内容を記録しません。サービス運営では、アカウント、サブスクリプション、通信量、障害対応に必要な情報だけを保持し、収集範囲を管理しています。提供に関係のないデータを通常の運用に取り込むことはありません。

登録にメールアドレスは必要なく、ユーザー名とパスワードだけで利用できます。支払いにはAlipay、WeChat Pay、USDTを利用できます。アカウント情報はユーザー自身で安全に管理し、障害情報を送る際も、パスワード、サブスクリプション情報、その他関係のない個人情報を添付しないでください。